Das Seminar war sehr interessant aufgebaut und die Informationen einfach und verständlich vermittelt. Unter anderem wurde der Umgang mit Reklamationen und schwierigen Kunden praxisnah erläutert.

Das Feedback unserer Verkaufsmitarbeitenden; abwechslungsreich, kurzweilig und angenehm anders.

«Ich habe den ganzen Kurs für unseren Innendienst sehr gut gefunden. Durch dieses Seminar haben wir nicht nur mehr Sicherheit und Souveränität im Umgang mit den verschiedenen Kundentypen und Kundenanliegen gewonnen, sondern sind auch im internen Bereich achtsamer geworden.»

Es ist uns sehr wichtig, junge Lernende bereits von Anfang an auf gute Umgangsformen aufmerksam zu machen. Monika Seeger versteht die Sprache der Jungen und kann sich gut in sie hineinversetzen. Sie vermittelt das Thema sehr praxisnah und verständlich, um die Lernenden auf den Berufsstart vorzubereiten.

«Auftrittskompetenz ist ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenkultur. Um unseren Repräsentanten diese Kompetenz zu vermitteln, haben wir mit Monika Seeger eine hervorragende und professionelle Trainerin gewinnen können. Ich bin überzeugt, dass die Erkenntnisse aus diesem Coaching für alle von hohem Nutzen sind, für den beruflichen Auftritt sowie privat.»