Für uns war es sehr wertvoll, diese Themen mit einer betriebsexternen Person zu bearbeiten, welche die handwerkliche Praxis kennt und die Kundensicht verständlich einbringen konnte.

Monika Seeger ist eine dynamische Referentin und hat die Informationen und Themen sehr lebendig und auf eine spannende Weise weitergegeben. Wir sind überzeugt, dass dieses Seminar eine sehr gute Investition war!

Die Schulung mit Monika Seeger hat neuen Schwung in unser Auftreten gebracht. Wir haben viel zu unserem persönlichen Auftritt, der gepflegten und professionellen Kleidung sowie den passenden Umgangsformen gelernt.

Es ist uns sehr wichtig, junge Lernende bereits von Anfang an auf gute Umgangsformen aufmerksam zu machen. Monika Seeger versteht die Sprache der Jungen und kann sich gut in sie hineinversetzen. Sie vermittelt das Thema sehr praxisnah und verständlich, um die Lernenden auf den Berufsstart vorzubereiten.

«Ich habe den ganzen Kurs für unseren Innendienst sehr gut gefunden. Durch dieses Seminar haben wir nicht nur mehr Sicherheit und Souveränität im Umgang mit den verschiedenen Kundentypen und Kundenanliegen gewonnen, sondern sind auch im internen Bereich achtsamer geworden.»