Knigge für Lernende

Wer bereits zu Beginn der Ausbildung im Lehrbetrieb und in der Berufsschule einen ersten positiven Eindruck hinterlässt, legt einen wichtigen Grundstein für die berufliche Weiterentwicklung und den persönlichen Erfolg. Gutes Benehmen, Rücksicht und Respekt sind einfach umzusetzen, wenn man früh damit beginnt.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle Lernenden aus handwerklichen und technischen Berufen, welche Knigge-gerüstet ins Berufsleben starten wollen und im Lehrbetrieb sowie im Kundenkontakt sicherer und erfolgreicher auftreten möchten.

Ziele & Nutzen

In diesem Seminar erfahren Sie, wie ein gepflegter und respektvoller Auftritt im Geschäftsalltag – gerade für Lernende, einfach gelingt. Im Kontakt mit Ihren Mitmenschen treten Sie selbstsicher auf, punkten mit gepflegten Umgangsformen und bringen Ihre Kommunikationsgewandtheit in Ihren Alltag ein. Auch mit heiklen Situationen und Fettnäpfchen gehen Sie geschickt um. Die gewonnenen Erkenntnisse können Sie sowohl im Geschäftsalltag wie auch Privat gewinnbringend einsetzen.

Inhalt

• Die Wichtigkeit des ersten Eindrucks und die persönliche Aussenwirkung
• Überzeugen mit Stimme, klarer Sprache und ausdrucksvoller Körpersprache
• Die gepflegte Erscheinung und professionelle Arbeitskleidung
• Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete
• Pünktlichkeit und was tun bei Verspätung
• Die modernen Umgangsformen: Gruss, Begrüssung, Distanzzonen, Vorstellen, Duzen-Siezen
• Worauf achten im Dialog mit Vorgesetzten und Kunden
• Sauberkeit, Sorgfaltspflicht sowie Privatsphäre respektieren
• Störfaktoren: Handy/Smartphone, Rauchen, Lärm, Schmutz, etc.
• Small Talk bewusst und richtig einsetzen
• Knigge-Lunch: Die modernen Tischsitten

Für geschlossene Gruppen- oder Firmen-Workshops machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.