Knigge für Lernende

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Wer bereits zu Beginn der Ausbildung im Lehrbetrieb und in der Berufsschule einen ersten positiven Eindruck hinterlässt, legt einen wichtigen Grundstein für die berufliche Weiterentwicklung und den persönlichen Erfolg. Gutes Benehmen, Rücksicht und Respekt sind einfach umzusetzen, wenn man früh damit beginnt.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle Lernenden aus kaufmännischen  Berufen, welche Knigge-gerüstet ins Berufsleben starten wollen und im Lehrbetrieb sowie im Kundenkontakt sicherer und erfolgreicher auftreten möchten.

Ziele & Nutzen

In diesem Seminar erfahren Sie, wie ein gepflegter und respektvoller Auftritt im Geschäftsalltag – gerade für Lernende, einfach gelingt. Im Kontakt mit Ihren Mitmenschen treten Sie selbstsicher auf, punkten mit gepflegten Umgangsformen und bringen Ihre Kommunikationsgewandtheit in Ihren Alltag ein. Auch mit heiklen Situationen und Fettnäpfchen gehen Sie geschickt um. Die gewonnenen Erkenntnisse können Sie sowohl im Geschäftsalltag wie auch Privat gewinnbringend einsetzen.

Inhalt

  • Die Wichtigkeit des ersten Eindrucks und die persönliche Aussenwirkung
  • Überzeugen mit Stimme, klarer Sprache und ausdrucksvoller Körpersprache
  • Die äussere Erscheinung und kompetente, passende Kleidung
  • Wertvolle Styling-Tipps zum eigenen Business-Outfit
  • Die Pünktlichkeit ist die Tugend der Lernenden
  • Die modernen Umgangsformen: Gruss, Begrüssung mit oder ohne Handschlag, Distanzzonen, Vorstellen, Visitenkarten, Duzen-Siezen, Do’s & Don‘ts
  • Kundenempfang und Kundenbetreuung
  • Verhalten bei Besprechungen und Meetings
  • Die wichtigsten Grundlagen zu E-Mail und Telefon
  • Umgang mit Handy/Smartphone
  • Das Rauchen
  • Unterwegs mit den ÖV’s (Zug, Bus, Tram)
  • Small Talk bewusst und richtig einsetzen
  • Knigge-Apéro: Galanter Auftritt beim Geschäfts-Apéro oder an öffentlichen Veranstaltungen (integrierter Knigge-Apéro)
  • Knigge-Lunch: Dinieren mit Manieren – gewinnen Sie Sympathie durch souveräne Essmanieren und Tischsitte (integriertes Knigge-Essen am Mittag)

Für geschlossene Gruppen- oder Firmen-Workshops machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Daten

Fr 20.09.19, 8:30-16:30 Uhr
Parkhotel Zug, Industriestrasse 14, 6300 Zug

Preis

CHF 450.– exkl. MwSt, pro Person

Informationen

Inklusive: Kursunterlagen, Begrüssungskaffee, Getränke, Knigge-Lunch, Kaffeepausen Seminarleiterin: Monika Seeger, Dipl. Imageberaterin Gruppengrösse: max. 10 Teilnehmer

Anmeldeformular

Alle Felder mit einem * sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Daten

Fr 20.09.19, 8:30-16:30 Uhr
Parkhotel Zug, Industriestrasse 14, 6300 Zug

Preis

CHF 450.– exkl. MwSt, pro Person

Informationen

Inklusive: Kursunterlagen, Begrüssungskaffee, Getränke, Knigge-Lunch, Kaffeepausen Seminarleiterin: Monika Seeger, Dipl. Imageberaterin Gruppengrösse: max. 10 Teilnehmer