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«Auftrittskompetenz ist ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenkultur. Um unseren Repräsentanten diese Kompetenz zu vermitteln, haben wir mit Monika Seeger eine hervorragende und professionelle Trainerin gewinnen können. Ich bin überzeugt, dass die Erkenntnisse aus diesem Coaching für alle von hohem Nutzen sind, für den beruflichen Auftritt sowie privat.»
Die Schulung mit Monika Seeger hat neuen Schwung in unser Auftreten gebracht. Wir haben viel zu unserem persönlichen Auftritt, der gepflegten und professionellen Kleidung sowie den passenden Umgangsformen gelernt.
Durch die Kommunikationsschulung mit Monika Seeger haben unsere Mitarbeitenden mehr Sicherheit im Kundenkontakt und beim Kundengespräch erworben.
«Ich habe den ganzen Kurs für unseren Innendienst sehr gut gefunden. Durch dieses Seminar haben wir nicht nur mehr Sicherheit und Souveränität im Umgang mit den verschiedenen Kundentypen und Kundenanliegen gewonnen, sondern sind auch im internen Bereich achtsamer geworden.»
Die Ausführungen, der Einbezug des Publikums sowie die gut illustrierten Beispiele, welche auf Netzservices zugeschnitten waren, haben unsere Mitarbeitenden sehr angesprochen. Die Tipps sind praxisorientiert und gut anwendbar.